近年来,广州市花都区秀全街主动聚焦外卖骑手、网约车司机等新就业群体休息难、充电难、归属弱等现实困境,推动成立骑手工作室。
深化党建引领基层治理,秀全街发挥骑手熟悉社区、机动灵活、触角广泛的优势,于2025年6月成立全省首个骑手工作室“亚飞骑手工作室”(原亚飞工作室)。
工作室以骨干成员“广东省五一劳动奖章”获得者张亚飞为核心引领,坚持“服务一群人、温暖一座城、凝聚一片心”的理念,探索“服务+赋能+融入”工作模式,意在通过有温度的服务关爱,凝聚新就业群体,并将其转化为基层治理的协同力量,走出一条“以服务换服务、以暖心促共治”的社区治理新路径。

聚焦外卖骑手、网约车司机等新就业群体休息难、充电难、归属弱等现实困境,推动成立骑手工作室。 受访者 供图
一间小屋筑起“暖心港湾”
亚飞骑手工作室从“关键小事”入手,配备饮水机、便捷充电、应急药箱、共享工具、免费网络等设施,让新就业群体“渴了能喝水、累了能歇脚、没电能充电、烦了能倾诉”;结合时节开展“夏日送清凉”“寒冬送温暖”等关爱活动,让关怀看得见、摸得着、可持续。

首届最美外卖配送员。 受访者 供图
通过“小哥议事会”,围绕新就业群体子女入学、养老保障等问题,联动社区、街道力量帮助30多名骑手办理居住证、助力6名骑手子女成功通过积分入学,帮扶数十名骑手完成灵活就业养老保险参保,新就业群体及其家庭成员归属感持续增强。
服务不止于歇脚,更着眼于长远。
工作室定期链接法律、心理、交通安全等专业资源,提供咨询与培训,维护新就业群体合法权益;积极联动工会组织,推动入会与福利保障落实。设立“心愿树”“心声角”等互动平台,精准收集诉求,助力实现“微心愿”,让每一位奔跑者都能感受到城市的尊重与接纳。
杠杆股票配资开户元股证券:ygzq.hk一支队伍激活“共治合力”
从“服务对象”到“治理伙伴”,是亚飞骑手工作室最鲜明的特色。作为全省首个骑手工作室,工作室积极引导有意愿、有热情的新就业群体,特别是党员和骨干,组建“先锋骑手”“移动哨兵”等志愿服务队。
依托他们走街串巷、熟悉地情、直达末梢的职业优势,赋予其“政策宣传员”“民情信息员”“文明劝导员”“安全巡查员”等多重身份。在公共宣传、隐患排查、民意反馈、应急预警中,他们成为社区治理不可或缺的“移动探头”和“流动前哨”。

全省首个骑手工作室“亚飞骑手工作室”(原亚飞工作室)。 受访者 供图
在社区党组织坚强领导下,工作室形成党建引领、资源整合、平急结合的运行机制。社区党总支牵头抓总,工作室具体落实,注重发掘培养群体中的党员与先进分子,形成“点亮一盏灯,照亮一大片”的带动效应。
高效整合党组织服务群众经费、街道及工会资源、“两代表一委员”联系机制、微心愿平台和社区志愿者队伍等多方力量。日常,它是稳定可靠的联系服务据点;应急处突或重点任务时期,它又能迅速转化为动员枢纽,组织新就业群体快速补充社区治理力量。
如今,全省首个骑手工作室“亚飞骑手工作室”正以一间小屋的温度,汇聚一群人的力量,撬动一座城的共治,为超大城市基层治理现代化注入源源不断的“新”动能:一方面,切实为新就业群体纾困解难,提升了他们的城市归属感与社会认同感;另一方面,一批新生力量被有序吸纳到基层治理网络之中,服务群众与动员群众实现有机统一,基层治理的“末梢循环”更加畅通。
展望未来,亚飞骑手工作室负责人表示,将持续深化“双向促进”模式,丰富服务内涵,拓展治理参与场景,完善激励保障机制,培育更多如“亚飞”般的群体领头人,孵化更多自治互助组织,推动新就业群体与社区从“物理相邻”迈向“化学融合”,持续擦亮“全省首个骑手工作室”的品牌成色。
南方+记者 曾艳春
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